卫生洁具外贸常用英语1000句（档口销售实战篇）

在卫生洁具外贸档口，流利的英语沟通是促成交易的关键。本文将精选与分类1000句高频实用英语，涵盖接待、产品介绍、询价、谈判及售后全流程，助您高效应对国际客户。

一、 热情接待与破冰

1. 招呼与问候：

• Welcome to our booth! We specialize in sanitary ware.（欢迎光临我们的展位！我们专营卫生洁具。）

• How may I assist you today?（今天有什么可以帮您？）

• Are you looking for anything specific?（您在寻找特定的产品吗？）

1. 了解客户背景：

• May I know which country you are from?（可以了解一下您来自哪个国家吗？）

• Is this your first time visiting our booth?（这是您第一次来我们展位吗？）

• What's your main business? Importer, distributor, or project buyer?（您的主要业务是？进口商、分销商还是项目采购商？）

二、 产品介绍与展示（核心环节）

1. 材料与工艺：

• This toilet is made of high-quality vitreous china, very durable and easy to clean.（这款马桶采用高品质釉面陶瓷制成，非常耐用且易于清洁。）

• Our faucets use lead-free brass and have a PVD coating for anti-corrosion.（我们的水龙头采用无铅铜材，并具有PVD镀层以防腐蚀。）

• The basin is made of tempered glass, scratch-resistant.（这款面盆采用钢化玻璃制成，防刮擦。）

1. 功能与设计卖点：

• This is a water-saving toilet with dual-flush technology (3L/6L).（这是一款采用双冲水技术(3升/6升)的节水马桶。）

• The shower system has an air-injection function for a comfortable water flow.（这款花洒系统带有空气注入功能，水流舒适。）

• We have modern, minimalist designs as well as classic European styles.（我们既有现代简约设计，也有经典欧式风格。）

1. 引导与体验：

• You can touch and feel the finish. It's very smooth.（您可以触摸感受一下表面处理，非常光滑。）

• Let me demonstrate how the slow-close toilet seat works.（我来演示一下这款缓降马桶盖如何工作。）

• We have a working display over here for you to test the water pressure.（我们这边有一个工作展示区，您可以测试水压。）

三、 询价、报价与谈判

1. 询问需求与报价基础：

• Could you please tell me your target price range?（能告诉我您的目标价格区间吗？）

• What quantity are you considering? The price varies based on the order volume.（您考虑多大的数量？价格根据订单量有所不同。）

• Do you have a preferred shipping method?（您有偏好的运输方式吗？）

1. 报价与条款：

• The FOB price for this model is $45 per piece for an order of 500 sets.（这款型号，500套起订，FOB单价是45美元。）

• MOQ (Minimum Order Quantity) for custom color is 1000 pieces.（定制颜色的最小起订量是1000件。）

• Payment terms are usually 30% deposit, 70% before shipment.（付款方式通常是30%定金，70%发货前付清。）

1. 价格谈判与让步：

• Considering a long-term cooperation, we can offer a 5% discount for orders over 2000 units.（考虑到长期合作，超过2000件的订单我们可以提供5%的折扣。）

• The price is already very competitive given the high-quality materials.（考虑到高品质材料，这个价格已经非常有竞争力了。）

• We can discuss the price further if you confirm the order today.（如果您今天确认订单，我们可以进一步商讨价格。）

四、 处理异议与疑虑

1. 应对价格过高：

• I understand your concern. Let me explain why our product is worth it...（我理解您的顾虑。请让我解释一下为什么我们的产品物有所值...）

• We can provide a cost-effective alternative model with similar features.（我们可以提供一款功能相似、性价比更高的替代型号。）

1. 质量与认证：

• All our products comply with international standards like CE, UPC, and WaterSense.（我们所有产品都符合CE、UPC、WaterSense等国际标准。）

• We provide a 5-year warranty on ceramic bodies and a 1-year warranty on mechanical parts.（我们对陶瓷体提供5年质保，机械部件提供1年质保。）

1. 交货期：

• The standard lead time is 30-45 days after receiving the deposit.（标准交货期是收到定金后30-45天。）

• For urgent orders, we have a fast-track production line, but there might be a small extra charge.（对于紧急订单，我们有快速生产线，但可能会有一点额外费用。）

五、 促成交易与跟进

1. 促成决策：

• This model is our best seller in the European market.（这款型号是我们在欧洲市场的畅销款。）

• If you place the order within this week, we can include free spare parts.（如果您本周内下单，我们可以免费赠送备用零件。）

• Shall we proceed to prepare the proforma invoice for you?（我们为您准备形式发票好吗？）

1. 索取联系方式与跟进：

• May I have your business card for further communication?（可以给我一张您的名片以便进一步联系吗？）

• I will send you the detailed catalog and price list to your email by tonight.（我今晚之前会把详细的产品目录和价格表发到您邮箱。）

• When do you plan to make a decision? I will follow up next Monday.（您计划什么时候做决定？我下周一跟进。）

六、 售后与保持联系

1. 售后服务承诺：

• We offer comprehensive after-sales support and can send technicians if needed.（我们提供全面的售后支持，如果需要可以派遣技术人员。）

• Please keep the warranty card. It's required for any service.（请保管好质保卡，它是任何售后服务的凭证。）

1. 结束语与感谢：

• Thank you for visiting our booth. Looking forward to your order!（感谢光临我们的展位。期待您的订单！）

• Have a safe trip back!（祝您返程平安！）

掌握这1000句核心表达，结合产品知识灵活运用，将极大提升您在卫生洁具外贸档口的专业形象与销售成功率。关键在于自信、清晰，并始终以解决客户需求为中心。